Coin des infos · dépannage
Vous avez perdu une télécommande, vous en voulez une de plus ou une nouvelle ne répond pas ? Pour un moteur Somfy RTS, l’ajout se fait en deux minutes, à condition d’avoir une télécommande qui fonctionne déjà. Voici la méthode, et quoi faire si vous n’en avez plus aucune.
Avant de commencer
- Vérifiez que votre moteur est RTSUne télécommande RTS ne pilote pas un moteur io, et inversement : voir Somfy io ou RTS : quelle différence ?
- Trouvez le bouton PROGC’est un petit bouton, en général au dos de la télécommande ; il faut parfois une pointe de stylo.
- Restez près du voletProgrammez un seul moteur à la fois, à proximité, pour voir sa réaction.
Ajouter une télécommande RTS
- Sur la télécommande qui fonctionne déjàAppuyez sur PROG environ 2 secondes, jusqu’à ce que le volet fasse un petit aller-retour.
- Sur la nouvelle télécommandeAppuyez brièvement sur PROG : le volet refait un petit aller-retour. La nouvelle télécommande est enregistrée.
- TestezMontée, descente, et la touche « my » (position favorite) si votre télécommande en a une.
Conseil A2T Pour supprimer une télécommande perdue de la mémoire du moteur, ou si le volet ne réagit pas, la procédure exacte dépend du modèle de moteur : suivez sa notice. Une télécommande RTS peut piloter plusieurs volets, chacun programmé à son tour.
Si vous n’avez plus aucune télécommande
Sans télécommande déjà enregistrée, il faut remettre le moteur en mode programmation, souvent par une double coupure de courant du circuit du volet. La procédure varie selon le moteur et touche à l’installation électrique : suivez la notice du moteur ou faites appel à un électricien, en coupant toujours le courant avant d’intervenir.
Vous ne savez pas quelle télécommande commander ? Envoyez-nous une photo de la vôtre (face et dos) : 02 97 32 76 11.
